شروط الاستخدام
آخر تحديث: مايو ٢٠٢٦ — تمتثل لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة، دول الخليج، وجمهورية مصر العربية.
١) قبول الشروط
باستخدامك تطبيق "دايرتنا" فإنك تُقرّ بأنك قرأت ووافقت على هذه الشروط كاملةً. إن كنت لا توافق، يجب عليك التوقف عن الاستخدام فورًا وحذف حسابك. استخدام التطبيق محظور لمن هم دون سن الـ ١٨.
٢) طبيعة المنصة
دايرتنا منصة وسيطة تقنيًا فقط بين الأفراد لعرض منتجاتهم بهدف التأجير أو المقايضة. المنصة ليست طرفًا في أي صفقة، ولا تملك المنتجات، ولا تضمن جودتها أو قانونيتها، ولا تنفّذ التسليم أو الدفع خارج التطبيق.
٣) الالتزامات القانونية للمستخدم
- الامتثال الكامل لقوانين دولتك، خاصةً قوانين دولة الإمارات (المرسوم بقانون اتحادي رقم ٣٤ لسنة ٢٠٢١ بشأن مكافحة الشائعات والجرائم الإلكترونية)، ولوائح الجرائم المعلوماتية في السعودية والكويت وقطر والبحرين وعُمان، وقانون مكافحة جرائم تقنية المعلومات المصري رقم ١٧٥ لسنة ٢٠١٨.
- يُحظر منعًا باتًا عرض: المخدرات، الأسلحة، المنتجات المقلّدة، المسروقات، المواد الإباحية، الكحول (حيث يحظره القانون)، الحيوانات المحمية، الأدوية بوصفة، أي مواد تُخلّ بالآداب العامة أو بالنظام العام أو بالأديان السماوية أو بالوحدة الوطنية أو برموز الدولة.
- يُحظر استخدام التطبيق لأي نشاط احتيالي، غسيل أموال، تمويل إرهاب، انتحال شخصية، أو خرق حقوق الملكية الفكرية.
- المستخدم وحده مسؤول مدنيًا وجنائيًا عن أي محتوى ينشره أو تعامل يجريه.
٤) صحة البيانات
يلتزم المستخدم بتقديم بيانات صحيحة وحقيقية (الاسم، رقم الهاتف، البريد، الصور، الأسعار). لا يُسمح بإنشاء أكثر من حساب لنفس الشخص أو نفس رقم الهاتف أو نفس البريد الإلكتروني. أي محاولة للتحايل (إنشاء حساب بعد التقييد) تُعرّض الحساب للحذف الفوري والإبلاغ عند الاقتضاء للجهات المختصة.
٥) الإشراف والموافقة المسبقة
كل إعلان يُنشر في التطبيق يخضع لمراجعة مسبقة من فريق الإشراف قبل ظهوره علنًا. يحق لنا — وفق تقديرنا المطلق ودون إشعار مسبق — رفض أو حذف أي إعلان، أو تعليق أي حساب، أو حذفه نهائيًا إذا خالف هذه الشروط أو القوانين السارية أو إذا تلقّينا شكاوى موثّقة.
٦) نظام التقييم والتقييد التلقائي
نُطبّق نظامًا شهريًا لمراجعة الحسابات. الحساب الذي يصل متوسط تقييم إعلاناته إلى نجمة واحدة (مع ٣ تقييمات على الأقل) يُقيَّد تلقائيًا بانتظار مراجعة الإدارة، حمايةً لمجتمع المستخدمين. يحق للمستخدم المُقيَّد التواصل مع الدعم لطلب مراجعة قراره.
٧) المعاملات المالية
جميع المدفوعات الخاصة بالإيجار أو المقايضة تتم خارج التطبيقمباشرةً بين الطرفين. المدفوعات داخل التطبيق محصورة فقط في شراء "النجوم" لتعزيز ظهور الإعلانات، عبر مزوّدي دفع آمنين. لا نحتفظ ببيانات بطاقتك. النجوم المُشتراة غير قابلة للاسترداد النقدي.
٨) إخلاء المسؤولية
يُقدَّم التطبيق "كما هو" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية. لا يتحمّل صنّاع التطبيق وفريق التطوير أي مسؤولية — مدنية أو جنائية — عن:
- أي خلاف، نزاع، أو خسارة مادية/معنوية بين المستخدمين.
- عيوب أو أعطال المنتجات المعروضة.
- أي محتوى ينشره المستخدمون.
- انقطاع الخدمة، فقد البيانات، أو الاختراقات الأمنية التي تقع خارج إرادتنا.
- عدم التزام أي مستخدم بقوانين بلده.
٩) الملكية الفكرية
جميع حقوق الاسم، الشعار، التصميم، الكود، وقاعدة البيانات محفوظة حصريًا لصنّاع تطبيق دايرتنا. يُمنع نسخ أو إعادة استخدام أو هندسة عكسية لأي جزء دون إذن خطّي مسبق، وتحت طائلة المساءلة القانونية وفق قوانين حماية الملكية الفكرية في الدول المذكورة.
١٠) الخصوصية والبيانات
معالجة بياناتك تخضع لـ سياسة الخصوصيةالمنشورة على التطبيق، والمتوافقة مع القانون الاتحادي الإماراتي رقم ٤٥ لسنة ٢٠٢١ بشأن حماية البيانات الشخصية، ونظام حماية البيانات الشخصية السعودي، والقانون المصري رقم ١٥١ لسنة ٢٠٢٠.
١١) تعليق الحساب وحذفه
يحق لنا في أي وقت — وبدون إشعار — تعليق أو حذف أي حساب يخالف هذه الشروط، أو ينتهك حقوق مستخدمين آخرين، أو يضر بسمعة التطبيق. يلتزم المستخدم بعدم محاولة إعادة إنشاء حساب جديد بعد تقييده.
١٢) القانون الواجب التطبيق وحل النزاعات
تخضع هذه الشروط لقوانين دولة الإمارات العربية المتحدة وتُفسَّر وفقها. أي نزاع ينشأ بين المستخدم والمنصة يُحال — ابتداءً — إلى محاكم إمارة دبي المختصة، دون إخلال بحق المستخدم في اللجوء لمحاكم بلده وفق قوانين المستهلك المحلية.
١٣) تعديل الشروط
يحق لنا تحديث هذه الشروط في أي وقت، وسننشر النسخة الجديدة داخل التطبيق. استمرارك في الاستخدام بعد التحديث يُعدّ موافقة ضمنية على النسخة المعدّلة.
باستخدامك التطبيق فأنت تُقرّ بأنك بلغت ١٨ سنة، وقرأت هذه الشروط، ووافقت عليها صراحةً.